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更新:2019-05-05
  • ¥1千-2千元/月
  • 五险工作餐环境好加班费免费培训
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 成都都江堰市(都江堰市经济开发区上阳街437号)
  • 招聘1人
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    联系人:刘

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  • 2019-05-05

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作。
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定。
3、工作范围并制订委托书。
4、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间。
5、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更。
6、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责。
7、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用。
8、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨。
9、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销。
10、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
11、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

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汽车、摩托车 私营.民营企业 50~200人 成都都江堰市
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