客服人员 都江堰中吉顺商务咨询有限责任公司
  • 招聘部门:本部
  • 截止日期:2018-2-2
  • 职位月薪:2000-2999
  • 学历要求:高中
  • 工作经验:1年以上
  • 年龄要求:23~35岁
  • 性别要求:
  • 语言能力:不限

工作地区:成都都江堰市

职位标签:五险,有提成,免费培训

公司福利:福利指数 68
周末双休 工作餐 公费旅游 通信补贴
职位描述
1、负责做好客户来电、来访接待工作;接听客户电话来访,每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,做好客户满意程度的统计分析工作。
2、负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息,协调配送人员与客户之间的异常问题,提供客户咨询的货物信息,以及破损货物的处理,并每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户。
3、负责将客户下单要求,和注意事项在内部委单上写清楚,同时做好明细录入表格中,每天的货量做成报表,以便查找。
4、负责每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理
5、负责每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票,每月配合财务跟客户做好确认未收款
6、负责承运车辆回单的接收、审核、上交管理和协调客户预约送货的相关事宜,来访客户接待,
7、负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理,并协助沟通谈判。
8、负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
9、将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报经理。
10、有物流、快递行业经验者优先。
11、其他。



有意者可直接电话联系
相似职位 | 更多相似职位
同城职位 | 更多同城职位

扫描职位二维码
即可用手机访问
随时随地查看
都江堰中吉顺商务咨询有限责任公司

所属行业:运输、物流、快递

公司性质:私营.民营企业

公司规模:10~50人

所在地区:成都都江堰市

公司其他职位