首页 > 客户服务类 > 客户咨询 > 客服人员
更新:2018-05-05
  • ¥2千-3千元/月
  • 五险有提成免费培训
  • 高中 / 经验1年以上 / 性别女 / 23~35岁
  • 成都都江堰市(都江堰市蒲阳镇上阳街496号晨明汽车城内13栋)
  • 招聘3人
职位动态
  • 89%

    简历处理

  • 8180

    已浏览

  • 236

    已申请

  • 2018-03-10

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、负责做好客户来电、来访接待工作;接听客户电话来访,每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,做好客户满意程度的统计分析工作。
2、负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息,协调配送人员与客户之间的异常问题,提供客户咨询的货物信息,以及破损货物的处理,并每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户。
3、负责将客户下单要求,和注意事项在内部委单上写清楚,同时做好明细录入表格中,每天的货量做成报表,以便查找。
4、负责每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理
5、负责每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票,每月配合财务跟客户做好确认未收款
6、负责承运车辆回单的接收、审核、上交管理和协调客户预约送货的相关事宜,来访客户接待,
7、负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理,并协助沟通谈判。
8、负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
9、将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报经理。
10、有物流、快递行业经验者优先。
11、其他。



有意者可直接电话联系
联系时,请说在都江堰招聘网看到的招聘信息,谢谢!
运输、物流、快递 私营.民营企业 10~50人 成都都江堰市
微信招聘
该公司其他职位