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更新:2018-05-05
  • ¥3千-4千元/月
  • 职位福利
  • 高中 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 成都都江堰市(都江堰市建设路白果巷熊猫驿站酒店)
  • 招聘1人
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  • 2018-06-11

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:1.客房主管每天早上召开客房人员例会;检查仪表仪容。 
2.每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。 
3.每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。   
4.巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 
5.发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。 
6.配合前厅经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。 
7.制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。 
8.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。 
9.做好棉织品的收发、送洗、交接、盘点等工作。 
10.按要求管理好酒店制服,做好保管、发放、洗涤、申领等工作。 
11.做好每月盘点及编制预算并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 
12.督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗和操作培训。 
13.每天二次准确地填写房态表,及时交给前厅经理。 
14.负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。 
15.负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员安全使用和稀释。 
16.联系和安排水箱清洁和灭虫除害工作。 
17.关心员工,及时将员工的要求和想法反映给前厅经理/店长。 
18.写好每天的工作报告,做好交接工作。
19.做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录。 
20.完成上级指派的其它任务。 
任职要求:
1、工作责任心强,认真负责。
2、高中以上学历,两年以上相关工作经验。
3、身体健康,沟通,善于有带团队能力。



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