一、工作内容:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
二、工作要求:
1.身高160CM及以上,形象气质佳,具有良好的沟通能力,积极乐观;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.具有一定的电脑操作技能,具有基础的英语沟通能力。
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青城(豪生)国际酒店坐落于四川省都江堰市青城山风景区前山门,是一家由世界500强、美国温德姆集团旗下的豪生国际酒店集团(Howard Johnson International)管理的五星级旅游度假、会议型酒店。 酒店建设秉承青城山道家思想理念,环境优美。建筑气势恢弘,与古木参天、幽静秀美的青城山遥相呼应,装饰独具匠心,配套设施齐全,人性化服务细致入微,充分体现建筑与环境、产品与服务、人与自然的高度和谐统一。 远离城市喧嚣,和着鸟语蝉鸣,吸纳人间仙境飘来的习习新风,细细品味宁静致远、天人合一的超然境界,一切都从这里开始……