技能要求：
汽车售后服务
岗位职责
1、接待来店维修保养的客户，按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务；
2、接待，预检，开任务订单，进行修理价格预算，向客户说明任务订单类型、范围和预算价格；
3、跟踪并敦促修理进度，并及时与顾客交流在维修中的异常信息。
4、进行最终修理质量检查，交接车辆；
5、跟踪观察顾客的满意度，处理顾客的抱怨；
6、向顾客介绍销售服务的服务能力和服务项目；
7、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作。
任职资格
1、中专及以上学历，年龄20—35周岁；
2、性别不限，形象气质佳；
3、持驾照，并熟练驾驶；
4、具有亲和力，较强的协调能力、优秀的沟通技巧和良好的服务意识；
5、有汽车行业相关经验优先。
联系时,请说在都江堰招聘网看到的招聘信息,谢谢!

今天的东创建国，是中国汽车销售服务领域的知名企业，是“中国汽车十佳经销商集团”、中国服务业500强和四川省暨成都市100强企业[3] 。东创建国汽车集团（简称东创建国、建国汽车）于1997年创立，是中国汽车销售服务领域的知名企业、中国十佳汽车经销商集团、中国服务业企业500强和四川省暨成都市100强企业。东创建国坚持“用心创造，完美服务”的经营理念，累计服务客户超过50万，有员工近万人。
东创建国一级代理中外知名汽车品牌30多个，经营服务范围涵盖整车销售、售后服务、配件供应、金融担保、汽车保险、汽车租赁、二手车经营、汽车装饰、汽车用品、汽车酒店、车主俱乐部等汽车生活系统的各个层面。
东创建国以所代理的中外汽车品牌为依托，在四川构建起23个汽车产业文化园区，与之匹配的汽车生活服务、汽车量贩、直营店等，对全川各区域汽车消费市场进行有效的培育和经营服务，坚持对这种模式和渠道的不断拓展与完善，志在实现全川服务渠道网络无盲区，同时注重提升优化网络服务质量和效能，努力让更多客户在享受省钱、方便、标准服务的同时，获得真正的满意。