岗位职责:
1.每天作好用户车辆的预约登记,每天热情、礼貌、高效接待客户;
2.每天认真检查车辆并规范填写派工单;
3.监督跟进客户车辆的维修工作进度;
4.确保将维修完好后的车辆交给客户,并对维修费用进行耐心说明;
5.对维修后的车辆使用状况进行跟踪调查,妥善处理客户抱怨;
6.严格执行工时定额和收费标准;
7.及时更新并有效管理客户档案;
任职资格:
1、男女不限,形象气质良好,中专以上学历,有相关工作经验优先;
2、有良好的沟通表达能力和亲和力;
3、能熟练使用办公软件;
联系时,请说在都江堰招聘网看到的招聘信息,谢谢!
都江堰欣荣汽车服务有限公司,是一家集多品牌2汽车销售、汽车后市场服务经营为一体的大型综合服务公司,公司以“致力于为社会打造更美好的汽车生活”为愿景;牢固树立“感恩、共赢”的核心价值观,秉承专注于汽车专业服务的服务理念,经过15年发展,公司现已拥有一家品牌4S店———东风雪铁龙店和一家大型综合维修厂及多家汽车美容连锁分公司。
凤凰涅盘,浴火重生,立足三圈层,进驻一圈层,立足成为西部领先汽车生活服务商的战略定位,启动未来,欣荣人将继续以有问题现场立即解决的高效执行文化和责任文化为基础的管理模式,视员工成长为已任,充分拓展员工自身价值实现的发展空间,建立多元职业培训平台,营造一种遵守职业标准和积极向上的工作氛围,广纳精英贤达。
历经16年的发展与变革,今天的欣荣拥有全国县级市首家东风雪铁龙4S店,一家大型综合维修厂和多家汽车装饰美容公司,以及拓展汽车生活的车友俱乐部,欣荣汽车服务团队秉承“专注于汽车专业服务” 的理念,致力于为社会打造更美好的汽车生活,竭诚为您服务。