工作内容:1.正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询等咨询服务2.为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务3.展示公司良好形象4.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效的推销酒店产品5.接受客人投诉、并及时向上级反馈客人意见和信息6.完成领导交办的其他工作t任职资格:1.具备良好的礼仪形象,身体健康,仪表端庄,言谈得体,有朝气与活力2.工作认真负责,与同事团结合作,有较强的服务意识,态度积极热情,有亲和力3.有纪律,有较强的执行能力、沟通能力和推销意识4.有相关工作经验者优先岗位福利:入职3个月购买社保,业务提成,带薪休假,节日福利,生日福利,包食宿